Скрипты — мощный и широко распространённый инструмент продаж и, одновременно, один из самых спорных. Конечно, никому не нравится, когда с ним говорит человек, похожий на робота, и реагирующий как робот. Мы написали целые книги скриптов и знаем, как правильно использовать этот инструмент и как сделать, чтобы скрипты помогали начинающим продавцам и не мешали опытным.
Проект обычно происходит в следующем порядке:
- Мы обсуждаем ваш запрос, целевые показатели и результаты.
- Собираем сведения о продукте и о том, как сейчас работают продавцы.
- Разрабатываем скрипты.
- Предлагаем их вам, совместно корректируем.
- Вы проверяете их на практике, совместно корректируем.
- Закрываем проект, обсуждаем следующие шаги.
Длительность: зависит от специфики бизнеса и количества требуемых скриптов, примерно 2 недели.
Результаты: Продавцы разговаривают с клиентами профессионально, через некоторое время они умеют так делать и без скриптов, новички продают с первого месяца работы, качество продаж и количество сделок растёт.
Опция 1: Мы готовы создать скрипты в любой специализированной программе, если вы таковой пользуетесь. Например, HyperScript или любой другой.
Опция 2: Мы также, готовы провести аудит тех скриптов, которыми вы пользуетесь в настоящее время и предоставить вам рекомендации по их совершенствованию.